未成年人到视频平台抽盲盒 B站“魔力赏”套路深

2023-11-23

说到哔哩哔哩,每个人的第一反应都是年轻人的热土。是的,被视为Z世代网络家园的B站不仅吸引了无数年轻人,也吸引了一些未成年人在B站留恋。一些家长发现,除了吸引孩子之外,还有一种叫做“魔法奖励”的商品特别受到孩子们的青睐。再去周边调查一下,发现短则几百元,动则几千元,孩子们竟然爱不释手。

什么是“魔力奖”?经过突袭学习,一位家长发现这其实就是“网上抽盲盒”。因此,家长在上海一个著名的论坛上进行了密集的讨论,发现处理各种新的网络模式,内置互联网儿童“轻松”,但家长知之甚少,客观上构成了“监管盲区”。

在未成年网络游戏受到严格监管的今天,这样一种“少赚多”的玩法,是否也应该明确区分水平?父母有这样的问题。

“魔力赏”不经意间花了几千块钱

“原来哔哩哔哩不仅有各种视频,还有买东西的能力。“80后”的齐先生发现自己的支付宝账号以“魔豆充值”的名义支出,有点迷茫。他第一次怀疑自己的孩子。经过一番真诚,孩子们表示,他们应该用成人账户玩哔哩哔哩的“魔力奖励”。由于祁先生增加了小额免密在线支付,他没有尽快发现孩子的表现。

B站不是游戏平台,怎么花钱?

在祁先生的认知范围内,哔哩哔哩是儿童休闲放松的娱乐平台。原来用起来一直挺好的,为什么突然掏钱?带着这些问题,他开始研究“魔法奖”。原来除了“主页、动态、我”,B站下移栏还有一个“919会员购买”的频道。点击是“官方直销、正品保障”的宣传,大部分页面都是手工销售的。

在点击页面的过程中,祁先生甚至看到了哔哩哔哩的一则广告:“原来的哔哩哔哩或网购网站。”

进入“魔力赏”页面后,发生的事情还是目不暇接的。与购买不同,“魔力赏”更像是在网上花小钱抽大盲盒的感觉。因此,齐先生随意点击“酷可爱美女系列”手工制作,手工制作的“兔女孩”价格为1960元,但在“魔法奖励”中,玩家只需105元即可获得彩票。

自然,毕竟是抽奖,总有命中的概率。但很明显,花一次抽核心仪手办几乎就是中大奖的几率。这时,祁先生如梦初醒,原来孩子们陷入了“以少赚多”的抽奖游戏。没关系。每次抽奖平台都会让玩家抽一些“安慰奖”,比如徽章、枕头等。玩家可以选择“退”这样的礼物,平台会收取20%的回收费,剩下的80%会退还给玩家账户。事实上,玩家花了20元抽了一次奖,但什么也没拿到。

祁先生开始对孩子迷恋的“魔力赏”有所了解,但为时已晚。对此,他也相当无奈,“现在各种游戏五花八门,而且每隔一段时间就会发布一个新品种,对孩子玩游戏是严格控制的。但出乎意料的是,就连B站也有彩票游戏,页面真的太生动了。在彩票过程中,成年人会不知不觉地陷入其中,更不用说未成年人了!”

在祁先生看来,所有游戏都应该在页面的明显部分显示它们的属性。如果需要充电,应在进入游戏前明确告知,甚至在消费过程中设置各种身份识别,以确保家长知道孩子的每一笔费用。“今天的魔力奖,明天还会有别的,大家做父母真是束手无策!而且,让每一位家长充分了解每一款APP的功效是不现实的。齐先生坦言。

未成年人到视频平台抽盲盒 B站“魔力赏”套路深

父母也沉迷于试玩

“魔法赏”到底有多高?在哔哩哔哩拥有62.7万粉丝的up主“我是熊”发布了一段“花10110元‘魔法奖励’能抽到什么”的视频,赢得了117.5万观众。他声称这个视频不是一个推广视频,只是想知道抽中心爱的手工制作要花多少钱。

“到底是血亏吗?还是血赚?“,“我是熊”想抽“艾米利亚”手,因此,他首先对“艾米利亚”手“祈祷”,然后花30元点击“灵魂”彩票,从那时起他继续抽150元。画不是徽章或吊坠,也有枕头或隐藏的卡片……直到第一次彩票频率发布,平台规定“制冷”10分钟。第二轮运行循环抽签后,平台规定“制冷”半小时...最后,平台表明他已经达到了当天抽奖频率的上限,跳出了“请明天再来”这个词,然后就结束了。

为了节省抽奖成本,“我是熊”选择回收了绝大多数的抽奖奖品,只留下他喜欢的两件,最后平台退还了8040元。最后,“我是熊”花了2070元赢得了两份礼物,没有拿到心爱的手,礼物本身的价格是1200元,甚至他自己也叹了口气,“马上买一个不香吗?”

事实上,“魔力赏”不仅让未成年人“无法招架”,也让成年人走在了前列。

“85后”的温女士不仅是父母,也是“神奇奖励”的玩家。“因为我是哔哩哔哩的深度用户,我会试试UP主介绍哔哩哔哩的各种新功能。”

刚开始玩“魔法奖”的温女士,都有求知欲。“玩的时候发现自己开始有了输赢的欲望,因为你心爱的手里也有信息表明某某玩家赢了。这个时候,她觉得自己可能可以多抽几次。但玩了一会儿,温女士看到每月的账单,就震惊了,“我居然在抽手办上花了5000多元!“这时,我完全清醒了,觉得自己不能这么迷恋。

温女士承认,“游戏本身的设置其实很有趣。本质是运用公众的博弈心态。因为每个人都需要少赚多,获得最大的利益,只要不陷入其中,就是一种娱乐方式。“在温女士看来,除了“魔法奖励”,操场上挂孩子和扭鸡蛋也是如此。”现在一次挂一个孩子需要10元或20元,目标是挂一个更有价值的娃娃,扭鸡蛋也会扭很多你不想要的东西。“魔法奖励”只是将这种模式转移到互联网上,让每次抽奖都有不同大小的礼物。只要你回收所有你不想要的选择,你实际上只花了20%的钱来体验一次抽奖经历。”

针对抽奖上的尴尬局面,温女士非常担心成年人无法自拔的抽奖游戏。如果孩子们上瘾了怎么办?特别是一些视频博主花了很多钱介绍各种深度游戏,以赢得眼球和流量。“有时候孩子不知道平台或者游戏有新的功能。这种充值付费的玩法是大V介绍的,然后通过朋友互相传播,最后在未成年朋友圈形成氛围。未成年人的思维还不完善,对规则的理解有限,而平台可以利用朋友之间一起玩耍、一起竞争的圈子文化,让他们无意识地陷入其中。”

平台需要限制,家长需要更多的控制

近日,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理,有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,进一步严格要求对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题的对策。果断防止未成年人沉迷网络游戏,切实保护未成年人健康。根据通知,所有网络游戏公司只能在周五、周六、周日和法定节假日每天20:00至21:00向未成年人提供1小时服务,其余时间不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务;认真执行网络游戏用户账户实名认证和登录规定,不得以任何形式向未实名认证和登录的客户提供游戏服务。

从提供的内容来看,B站本不属于游戏页面的监管范围。

从提供的内容来看,哔哩哔哩不属于游戏页面的监管范围。但上海鼎力律师事务所律师赵山认为,首先要明确抽奖游戏是否像“魔力奖励”一样是网络游戏。平台一旦明确,就要按照相关法律法规对玩家进行实名认证,认真承担对青少年的监管对策,限制青少年的游戏内容。

事实上,哔哩哔哩也有“青少年模式”。在这种模式下,没有“魔法奖励”的购物抽奖信息,大部分视频都与学习有关,没有收藏功能。但在实际使用过程中,用家长的账号登录并不难。

该平台还考虑了未成年人可能窃取父母账户的消费风险。在具体的抽奖环节中,B站会要求玩家选择“会员购买魔力奖励”&其中一份服务合同是“如果你年龄不到18岁)、请在法定监护人的陪同下阅读本协议,因为智商等因素,民事行为能力不完全。另外,在每次抽奖付款的过程中,每个人都需要输入密码。

可以说,该平台已经进行了一些风险控制,以应对未成年人可能的消费风险。而对于未成年人冒充成人账户交易退款需求,B站客服也给出了一套官方退款流程。

赵山律师表示,平台提供的未成年人消费退款渠道所需的相关材料只要合理,双方就可以在此基础上达成和解。同时,他还建议,如果未成年申请家长的银行账户参与“魔法奖励”抽奖游戏,家长也缺乏控制。

事实上,自从“魔法奖励”推出以来,一些成年网民不断叹息:称之为“最令人惊叹的营销”,“赌徒心理与回收系统,你甚至可以得到数万人。虽然哔哩哔哩亲密地增加了从冷静期抽多少钱,但在此期间不能抽奖。但是当你在冷却期看到别人无敌(一等奖)的时候,你的心永远不会理智,下次只能抽得更狠。”

也许,有人学会了这一“教训”,有人还在路上。但对于家里有未成年人的父母来说,他们应该擦亮眼睛,捂住钱包!

未成年人到视频平台抽盲盒 B站“魔力赏”套路深

未成年人到视频平台抽盲盒 B站“魔力赏”套路深
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